北京白癜风去哪个医院 https://mjbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy_js/杨先生购买的“熊胆粉”
7月21日，家住青白石街道杨家湾村的杨先生向本报“记者跑腿”栏目反映，前段时间，他看了一则电视广告后花元购买了一盒“熊胆粉”，其宣称什么病都可以治。可当他收到货查看说明时发现，“熊胆粉”与自己所患的脑梗不对症。他提出退货退款要求，却遭到对方拒绝。当天，记者与厂家取得联系，对方表示，将把杨先生的诉求转到售后服务部作进一步协商处理。
“看了说明书后，我一次也没用过，包装都完好无损。”当天中午，记者在杨先生家看到了他购买的“熊胆粉”，生产企业为吉林省延边熊场，生产许可证号为吉（延市）野销字-05号。打开快递包装盒，里面还夹着一些药品宣传广告单，上面写着“中华治病宝药、国家级宝药”等，称“熊胆粉”可以治疗各种慢性病。
年过六旬的杨先生告诉记者，他患脑梗多年，前段时间在电视上看到了“熊胆粉”的产品宣传，称“熊胆粉”适合各种患者，什么病都能治。于是他拨通热线电话咨询，接电话的李先生称，脑梗吃这个药管用，如果不满意或者无效可以退款。随后，他花元购买了“熊胆粉”。收到药后，他查看说明才发现与自己的脑梗不对症，而子女也劝告他不要乱治疗，更不要轻信电视广告宣传，胡乱服用该产品。因此，他提出退货退款要求，但遭到对方拒绝。“购买时他们称不满意或无效是可以退货的，现在又变卦了，总不能强买强卖吧？”杨先生对记者说。
随后，记者拨通了向杨先生销售“熊胆粉”的李先生电话。他说：“我是厂家负责产品销售的，杨先生提出退货退款一事，我们只能转给售后服务部作进一步协商处理。”
兰州日报社全媒体记者孙建荣苏晓文/图
责任编辑：马和相
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